Tu empresa primero: resuelve el conflicto sin perder el negocio.

Uno de los fallos más comunes en las empresas familiares es no planificar la sucesión ni la llegada de las nuevas generaciones a la gestión. Eso puede llevar a la quiebra y a la desaparición del negocio.

Afrontar el relevo es complicado por la carga emocional de las relaciones. Por eso conviene planificarlo con tiempo y minuciosidad: así se reducen los problemas y el relevo sale bien.

La mediación es la mejor opción porque resuelve los conflictos de forma pacífica, mantiene las relaciones entre los miembros de la familia y evita el litigio y su duración. Además se basa en la participación y la privacidad, lo que beneficia tanto a la empresa como a la familia.

Mantener buena relación con clientes y proveedores es clave: los objetivos de la empresa dependen del rendimiento, y una empresa con mala salud relacional y comunicativa, interna o externa, no rinde de forma duradera.

Alcanzar un acuerdo que ponga fin a la controversia permite mantener y fortalecer las relaciones comerciales, y evita pleitos que cuestan tiempo, dinero y reputación.

Las sanciones en protección de datos pueden ser elevadas. Si estás ante una reclamación o un conflicto de este tipo, podemos ayudarte a encontrar una salida negociada.

Las relaciones comerciales se asientan en la confianza, que se crea sobre la certeza de que cada parte cumplirá lo pactado. A veces esa confianza queda implícita en contratos verbales o escritos sin explicitar los términos.

Retrasos en fabricación o entrega, desperfectos, malentendidos en el diseño o diferencias en el importe final pueden generar discrepancias entre lo pedido y lo recibido.

La mediación es idónea porque favorece un clima de comunicación sosegada, aclara malentendidos y restaura la confianza a través de la asunción de las responsabilidades que equitativamente correspondan a cada parte.

Es normal que las expectativas vitales y profesionales de los socios cambien con el tiempo. Eso puede derivar en discrepancias que, a veces, acaban en distanciamiento o ruptura.

La mediación resuelve el conflicto presente y, además, deja un protocolo de actuación con pautas sencillas para anticiparse a futuros conflictos y saber cómo actuar.

Discrepancias con proveedores o clientes, conflictos entre socios o con los órganos de administración, negligencia profesional y, en general, cualquier otro conflicto en el ámbito empresarial.